Les Runbooks Servers de votre infrastructure Microsoft System Center Orchestrator rencontrent l’erreur suivante et sont régulièrements déconnectés. Vous pouvez retrouver l’erreur via l’observateur d’evènement ou bien directement depuis la console Orchestrator Designer.
Runbook Server is experiencing frequent errors while accessing the database. The Runbook Server is experiencing frequent errors while accessing the database. Verify the status of the database server. If the problem persists, contact Technical Support.
Lorsque vous analysez le problème d’un peu plus près, vous obsérvez que des DeadLocks sont générés régulièrement lorsque la procédure stockée « dbo.sp_UnpublishPolicyRequest » est appelée simultanément.
Pour résoudre le problème, Microsoft a publié un KB qui vous permet de créer manuellement via une requête SQL un nouvelle Index sur la table impactée par la procédure stockée.
Voici la requêtes :
CREATE NONCLUSTERED INDEX [IX_POLICY_REQUEST_ACTION_SERVERS_SeqNumber] ON [dbo].[POLICY_REQUEST_ACTION_SERVERS]
(
[SeqNumber] ASC
)WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, SORT_IN_TEMPDB = OFF, DROP_EXISTING = OFF, ONLINE = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY]
Source : Microsoft KB
