[Troubleshooting] – SCCM 2012 : Échec du déploiement d’une application « La modification du logiciel a renvoyer le code d’erreur 0x87D00324(-2016410844) »

4
18702

Lors du déploiement d’une application via le catalogue web ou bien le centre de logiciel, il se peut que vous rencontriez l’erreur suivante :

La modification du logiciel a renvoyer le code d’erreur 0x87D00324(-2016410844)

Img 01

Ce message d’erreur n’indique pas que l’installation ne s’est pas effectuée correctement mais que la méthode de détection configurée dans le déploiement de l’application n’est pas correct. Vous pouvez contrôler le log suivant depuis l’ordinateur ou l’application est déployée pour avoir un peu plus d’information :

C:WindowsCCMLogsAppEnforce.log

 

Pour résoudre le problème, vérifiez la ou les méthodes de détections utilisées dans les paramètres de déploiement de l’application. Plusieurs types de détection sont possibles, la présence d’un fichier ou d’un répertoire, la vérification de la base de registre ou bien  le GUID du MSI. Pour ma part je préfère utiliser la méthode de vérification par clé de registre.

Img 02

4 Commentaires

  1. Bonjour,

    J’ai le même souci mais en essayant d’installer Fusion Inventory Agent 2.6.

    Je mets en méthode de détection par « windows installer » et prends le msi avec lequel j’ai créer le package mais j’ai toujours le même message d’erreur.

    Quelqu’un pourrait m’aider?

    Merci à tous.

    • Hello,
      Il faut soit attendre le cycle naturel configuré via les paramètres du client SCCM. Ou alors, tu peux relancer directement les actions suivantes :
      – Application Deployment Evaluation Cycle
      – Machine Policy Retrieval & Evaluation Cycle

      A+
      Jérémy

      • Hello,

        J’ai toujours le même problème avec ce package. L’installation est ok mais la « detection method » est incorrect.

        Il faut que cette détection soit ok pour que je puisse le mettre dans ma tache séquence d’installation d’un poste.

        Quelqu’un aurait-il le rencontré le même problème et l’aurait résolu?

        Merci à tous

LAISSER UN COMMENTAIRE

S'il vous plaît entrez votre commentaire!
S'il vous plaît entrez votre nom ici